Gizlilik Sözleşmesi

COFFEEWORKS.CO olarak, dijital platformlarımızda (web sitesi ve mobil uygulama) misafirlerimize ait bilgilerin gizliliğini korumak temel ilkemizdir. Bu Gizlilik Sözleşmesi, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve bu bilgilerin güvenliğinin nasıl sağlandığını detaylandırmaktadır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Hizmet kalitemizi artırmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Üyelik Bilgileri: Mobil uygulamamıza kayıt olurken verdiğiniz isim, e-posta ve telefon numarası.
• Konum Bilgileri: Size en yakın CoffeeWorks.co şubesini bulabilmeniz için (izniniz dahilinde) paylaşılan GPS verileri.
• Ödeme Bilgileri: Siparişleriniz sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri **tarafımızca saklanmaz**; doğrudan lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico vb.) tarafından işlenir.
• Kullanım Verileri: Uygulama içi favori kahve tercihleriniz ve sipariş alışkanlıklarınız.

2. Mobil Uygulama Özel Hükümleri

Yakında yayına girecek olan mobil uygulamamız, size daha iyi hizmet verebilmek için cihazınızdan şu izinleri talep edebilir:

• Anlık Bildirimler: Size özel kampanyalar ve "Kahveniz Hazır" bildirimleri için.
• Kamera: Karekod (QR) menü okutma veya uygulama içi ödeme işlemleri için.
• Biyometrik Veri: Uygulamaya hızlı giriş için cihazınızın desteklediği TouchID/FaceID özellikleri (bu veriler cihazınızın güvenli alanında kalır, sunucularımıza aktarılmaz).

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde ve mobil uygulamamızda, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda platformumuzdaki bazı özellikler kısıtlanabilir.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

CoffeeWorks.co, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı olan **SSL (Secure Socket Layer)** şifreleme teknolojilerini ve güvenlik duvarlarını kullanır. Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan sınırlı personel ve iş ortaklarımızın erişimine açıktır.

5. Üçüncü Şahıslarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin yerine getirilmesi (kargo, ödeme sistemleri vb.) dışında hiçbir şekilde üçüncü şahıslara **satılmaz veya kiralanmaz.**

6. Sözleşme Değişiklikleri

CoffeeWorks.co, gizlilik politikasında zaman zaman güncellemeler yapabilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Kullanıcılarımızın bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmesi önerilir.